1.1 Tyto všeobecné podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují pravidla používání poptávkových a kontaktních formulářů umístěných v katalogu nabídky služeb na adrese https://www.ajisoft.cz/katalog-obleceni/ (dále jen „Katalog“).
1.2 Provozovatelem Katalogu a správcem osobních údajů je:
1.3 Odesláním formuláře uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2.1 Odeslání formuláře je nezávaznou poptávkou. Nejedná se o objednávku ani o uzavření smlouvy a nevzniká jím nárok na dodání zboží či služeb.
2.2 Na základě poptávky zpracuje provozovatel individuální cenovou nabídku. Smluvní vztah vzniká až písemným potvrzením objednávky oběma stranami.
2.3 Provozovatel si vyhrazuje právo poptávku nezpracovat, zejména je-li neúplná, zjevně nesmyslná nebo v rozporu s právními předpisy či dobrými mravy.
2.4 Orientační lhůta pro vyřízení poptávky je 3 pracovní dny, jde o lhůtu informativní, nikoli závaznou.
3.1 Ceny, barevné a velikostní varianty a údaje o skladové dostupnosti zobrazené v Katalogu pocházejí z externího datového zdroje dodavatele textilu a jsou aktualizovány automaticky v pravidelných intervalech.
3.2 Uvedené údaje mají informativní charakter. Skladová dostupnost se může mezi jednotlivými aktualizacemi změnit a nezakládá rezervaci zboží.
3.3 Ceny zobrazené v Katalogu jsou cenami samotného textilu a nezahrnují náklady na potisk, přípravu tiskových podkladů, dopravu ani další související služby, není-li výslovně uvedeno jinak.
3.4 Závazná je vždy pouze cena uvedená v individuální cenové nabídce vystavené provozovatelem.
3.5 Provozovatel neodpovídá za chyby v datech přebíraných z externího zdroje ani za dočasnou nedostupnost Katalogu.
4.1 Uživatel se zavazuje uvádět pravdivé, přesné a úplné údaje a neprodleně je aktualizovat, dojde-li ke změně.
4.2 Formulář smí odeslat pouze osoba starší 16 let. Za osobu mladší odesílá poptávku zákonný zástupce.
4.3 Je zakázáno používat formulář k rozesílání nevyžádaných obchodních sdělení, spamu, škodlivého kódu nebo k pokusům o narušení provozu Katalogu.
4.4 Formulář může být chráněn technickým opatřením proti automatizovanému zneužití. Provozovatel je oprávněn poptávky vyhodnocené jako automatizované odmítnout.
5.1 Nahraje-li uživatel k poptávce grafické podklady (logo, motiv, návrh), prohlašuje, že je oprávněn je k danému účelu užít a že jejich užitím nedojde k porušení autorských práv, práv k ochranné známce ani jiných práv třetích osob.
5.2 Uživatel poskytuje provozovateli bezúplatnou licenci k užití podkladů výhradně v rozsahu nezbytném pro posouzení poptávky, přípravu nabídky a případnou realizaci zakázky.
5.3 Vznikne-li provozovateli v důsledku nepravdivého prohlášení podle čl. 5.1 újma, je uživatel povinen ji nahradit v plném rozsahu.
5.4 Provozovatel je oprávněn odmítnout realizaci podkladů, které jsou v rozporu s právními předpisy nebo mají hanlivý, extremistický, rasistický či jinak závadný obsah.
5.5 Zveřejnění hotové zakázky v referencích provozovatele je možné pouze se samostatným souhlasem uživatele.
Správcem osobních údajů je provozovatel uvedený v čl. 1.2 těchto Podmínek. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: obchod@ajisoft.cz .
Osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem:
Zpracováváme zejména údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím formuláře:
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení poptávky a zaslání nabídky, nejdéle však 12 měsíců od jejího odeslání, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
Dojde-li k uzavření smlouvy, uchováváme údaje po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy, zejména daňovými a účetními.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však 3 roky od jeho udělení.
Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám, s výjimkou:
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU a EHP. Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování.
Jako subjekt údajů máte právo:
Svá práva uplatníte na kontaktech uvedených v čl. 1.2. Žádost vyřídíme nejpozději do jednoho měsíce od jejího doručení.
Katalog používá technické cookies nezbytné pro svůj provoz. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty. Podrobnosti najdete v dokumentu v liště Zásady používání cookies.
7.1 Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou nesprávným, neúplným nebo nepravdivým vyplněním formuláře.
7.2 Provozovatel neodpovídá za nedoručení poptávky nebo odpovědi způsobené technickou závadou na straně uživatele, jeho poskytovatele připojení nebo spamovým filtrem.
7.3 Provozovatel neposkytuje záruku nepřetržité dostupnosti Katalogu a je oprávněn jej kdykoli upravit, omezit nebo ukončit jeho provoz.
8.1 Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
8.2 Je-li uživatel spotřebitelem, není dotčeno jeho právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
8.3 Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky měnit. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese ajisoft.cz/podminky-zpracovani-udaju/. Pro každou poptávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.
8.4 Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.
8.5 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1.9.2026.